Punya pertanyaan, komentar, kesalahan yang perlu dilaporkan atau tips yang ingin dibagikan? Redaksi Suara Palu membaca setiap pesan yang masuk. Untuk menulis kepada kami, pilih di bawah alasan yang paling sesuai dengan permintaan Anda: e-mail Anda akan terbuka dengan baris subjek yang sudah terisi sehingga dapat ditangani lebih cepat.
Laporkan kesalahan atau minta koreksi
Menemukan ketidakakuratan, salah ketik, angka atau nama yang keliru? Beri tahu kami apa yang salah dan, bila bisa, sertakan tautan artikel dan sumbernya. Kami mengoreksi kesalahan segera setelah dilaporkan dan diverifikasi. Anda juga dapat memakai formulir di bagian bawah setiap artikel.
Tulis kepada redaksiKirim tips berita
Ada peristiwa, kebijakan atau kabar penting yang belum kami muat? Kirimkan tautan ke sumber resmi atau ke media yang memberitakannya: kami hanya memuat berita yang dapat diatribusikan kepada sumber yang disebut namanya, dan kami tidak menerbitkan klaim yang belum diverifikasi.
Tulis kepada redaksiHak jawab, keluhan dan data pribadi
Ingin menggunakan hak jawab atau hak koreksi, mengajukan keluhan atas konten kami, atau mengajukan permintaan tentang data pribadi Anda berdasarkan UU PDP: akses, perbaikan, penghapusan atau berhenti berlangganan buletin? Tulis kepada kami dengan rincian permintaan. Tata caranya ada di pemberitahuan hukum dan kebijakan privasi kami.
Tulis kepada redaksiHak cipta dan penurunan konten
Yakin sebuah artikel atau ilustrasi melanggar hak cipta atau hak Anda yang lain? Kirimkan tautan halaman, konten yang dipermasalahkan, hak yang Anda miliki dan data kontak Anda. Prosedur lengkapnya dijelaskan di pemberitahuan hukum.
Tulis kepada redaksiPers dan kerja sama
Anda wartawan, calon mitra atau mewakili sebuah organisasi? Ceritakan permintaan Anda: kami mempertimbangkan setiap usulan dengan saksama. Perlu diketahui bahwa, sesuai pedoman redaksi kami, kami tidak menerbitkan konten bersponsor atau artikel berbayar.
Tulis kepada redaksiSebelum Anda menulis
Suara Palu adalah situs berita: kami tidak dapat memberikan layanan pelanggan untuk bank, dompet digital, operator seluler, toko daring atau aplikasi apa pun, jadi mohon hubungi langsung perusahaan yang bersangkutan. Bila Anda menjadi korban penipuan daring, laporkan ke kepolisian lewat patrolisiber.id atau hubungi Kontak OJK 157.
Jangan pernah mengirimkan kata sandi, kode OTP, data bank atau kartu, maupun nomor KTP atau NPWP kepada kami: kami tidak akan pernah memintanya.
Alamat surat
AZ Medias LimitedOffice C, 23/F COS Centre
56 Tsun Yip Street, Kwun Tong
Kowloon, Hong Kong
E-mail: redaksi@suarapalu.com
Waktu tanggapan
- Koreksi: ditangani dengan prioritas.
- Hak jawab, keluhan, pengaduan hak cipta dan penurunan konten: kami berupaya mengonfirmasi dalam 24 jam dan menyelesaikannya paling lambat 15 hari.
- Permintaan data pribadi: kami berupaya menjawab dalam 30 hari.
- Pesan lain: kami berupaya membalas dalam beberapa hari kerja.
Kami hanya bekerja lewat e-mail dan tidak menyediakan saluran telepon.
Rincian tentang penerbit dan penyedia hosting situs ada di pemberitahuan hukum kami. Cara kami memproses data Anda ada di kebijakan privasi.